Question 1

Qu'est-ce qu'un pédiatre ?

Accepted Answer

Un pédiatre est un médecin spécialisé dans les soins de santé des enfants, depuis leur naissance jusqu'à l'âge de 18 ans. Les pédiatres sont formés pour diagnostiquer, traiter et prévenir les maladies et les problèmes de santé qui affectent les enfants.

Il existe différentes spécialités de pédiatrie, notamment la néonatologie, qui s'occupe des nouveau-nés prématurés ou malades, la pédiatrie générale, qui s'occupe des enfants en bonne santé et malades, et la pédiatrie spécialisée, qui traite les problèmes de santé complexes et chroniques tels que le diabète, l'asthme et les maladies cardiaques.

Question 2

Comment choisir un pédiatre pour votre enfant

Accepted Answer

Le choix d'un pédiatre est une décision importante pour la santé et le bien-être de votre enfant. Sur Livi, tous nos professionnels de santé sont inscrits à l’ordre des médecins et encadrés par notre direction médicale pour vous offrir la meilleure prise en charge possible. Nos médecins sont prêts à vous prendre en charge 7j/7 de 6h à minuit.

Il vous est également possible de consulter le même pédiatre lors de vos prochaines consultations en ligne si vous le souhaitez.

Question 3

Pour quels motifs pouvez-vous consulter un pédiatre en vidéo sur Livi ?

Accepted Answer

Diverses pathologies infantiles peuvent être prises en charge en téléconsultation comme : 
- troubles digestifs du nourrisson ;
- éruptions cutanées ;
- conjonctivite ;
- rhinopharyngite ;
- état grippal.

De nombreux conseils peuvent être également prodigués aux jeunes parents :

- Allaitement / diversification alimentaire
- Troubles de l’oralité
- Troubles du sommeil
- Technique de désobstruction rhinopharyngée
- Vaccination
- Soins d’hygiène

Question 4

Pour quels motifs n’est-il pas possible de consulter un pédiatre en ligne ?

Accepted Answer

Certaines situations ne trouvent pas leur place en téléconsultation :
- Fièvre avant l’âge de 3 mois ;
- Conjonctivite dans les 2 premiers mois ;
- Otalgie ;
- Altération d’état général (somnolence excessive / baisse de l’alimentation) ;
- Difficultés respiratoires ;
- Signes fonctionnels urinaires ;
- Stagnation de la croissance staturo – pondérale ;
- Retard de développement psychomoteur ;
- Les visites obligatoires de l’enfant (8ème jour, 9ème mois, 24ème mois) ;
- Et toute autre situation relevant d’une prise en charge urgente.

Question 5

Quels sont les tarifs d’une téléconsultation avec un pédiatre ?

Accepted Answer

Les prix peuvent varier en fonction de différents facteurs :
- Le secteur auquel se rattache le pédiatre que vous consultez ;
- L’âge de l’enfant ;
- Si vous consultez un pédiatre à la demande de votre médecin traitant ;
- Si vous réalisez une consultation avant 8h / après 20h / le weekend / les jours fériés.

Lorsque vous consultez sur Livi, vous serez toujours averti du prix de la consultation et du remboursement applicable avant le rendez-vous médical.

[En savoir plus sur les tarifs et remboursements de la pédiatrie.](https://www.livi.fr/tarifs-et-remboursement/pediatre/)

Question 6

Où se déroule une téléconsultation avec un pédiatre ?

Accepted Answer

La téléconsultation se déroule de la même manière qu’une consultation classique dans un cabinet médical, elle s’effectue simplement à distance et nécessite l’utilisation de la vidéo.
La téléconsultation peut avoir lieu depuis le domicile du patient, ou dans le lieu de son choix à condition que le cadre soit propice à la consultation : au calme, permettant un échange de qualité et confidentiel avec le médecin.

Question 7

Comment se déroule une téléconsultation avec un pédiatre ?

Accepted Answer

Pour réserver une consultation pour un enfant âgé de 0 à 10 ans, il vous suffit de cliquer sur «Consulter un pédiatre» depuis l’application Livi. 
À la question «Pour qui souhaitez-vous consulter ?» répondez en cliquant sur «Ajouter un enfant» (juste en dessous de l’option « Moi-même »).
Il vous sera ensuite demandé de renseigner un certain nombre d’informations personnelles relatives à votre enfant : nom, prénom, sexe, date de naissance et numéro de Sécurité sociale. Si votre enfant est âgé de moins de 16 ans, il est, en principe, rattaché à votre propre numéro de Sécu. Au-delà de 16 ans, il peut posséder son propre numéro et donc, créer directement son compte sur Livi.
Une fois ces informations renseignées et le rendez-vous pris, la téléconsultation se déroule de la même manière qu’une consultation traditionnelle, à noter que votre enfant doit impérativement être présent.

Question 8

Faut-il que l’enfant soit présent lors de la téléconsultation avec un pédiatre ?

Accepted Answer

Si vous consultez pour votre enfant, sa présence est obligatoire lors de l’entretien médical et ce dernier doit être accompagné au minimum d’un de ses parents.

Question 9

Que faire après une consultation en ligne avec un pédiatre ?

Accepted Answer

Une fois la consultation terminée et en cas de besoin, vous recevrez vos documents médicaux. Vous pourrez la retrouver dans l’onglet “messages” de l’application Livi.

Question 10

Quand consulter un pédiatre ?

Accepted Answer

Les visites chez le pédiatre sont une partie importante de la santé de votre enfant. Voici les différentes étapes des visites chez le pédiatre :

- __La première visite chez le pédiatre__ : La première visite chez le pédiatre a lieu généralement dans les quelques jours suivant la naissance de votre enfant. Le pédiatre effectuera un examen complet de votre enfant pour vérifier son état de santé général.
- __Les visites de routine chez le pédiatre__ : Les visites de routine chez le pédiatre ont lieu régulièrement tout au long de l'enfance et de l'adolescence de votre enfant. Ces visites permettent de suivre la croissance et le développement de votre enfant et de détecter tout problème de santé.
- __Les visites pour des problèmes de santé__ : Si votre enfant a des problèmes de santé, vous devrez peut-être l'emmener chez le pédiatre pour des visites supplémentaires. Le pédiatre examinera votre enfant et recommandera un traitement approprié.

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Comment ça marche ?

1. Téléchargez l’application Livi et créez votre compte patient

2. Ajoutez votre enfant sur votre compte Livi

3. Consultez un pédiatre avec ou sans rendez-vous

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Questions fréquentes